最近請專門回應粉專的小編整理了一系列「客人最常發問的前10大問題」。決定寫成這篇文章與大家分享，在看問題與解答前請先閱讀價目表與專案。
文內所有淺藍色的字體已經幫大家設好網頁連結，現在就讓我們來為大家解答吧！
讓我們溝通更有效率
雖然私訊粉絲團很方便，甚至還有自動的「預設問題」，像是「你們提供哪些服務」、「你們商家在哪」，輕輕一點就能提問。
但其實我們更需要的是您詢問時，直接「告知日期與時間、地點、需求」，才能立刻查詢婚禮當天團隊還有沒有人力能服務，也才知道要怎麼推薦您適合的專案。請大家在詢問時花點時間敘述自己的需求，能讓我們的溝通更有效率。
此外，不論詢問我們或是詢問任何廠商，都要保持禮節。「 ??、多少錢？、$?」，請避免這種不加前言後語的極簡句型 😛
Ｑ1 你們的專案有哪些？什麼是ＡＢ專案，什麼是美式婚禮包套？
我們是一間位於台中的婚顧公司，本身提供了婚禮企劃Ａ專案、以及更全面的婚禮顧問Ｂ專案。
AB 專案收取的都是我們本身的服務執行費，費用中並沒有包含其他廠商。
除上述外，我們也與台中各間擅長西式婚禮的廠商夥伴一起推出了「美式婚禮包套」。
美式婚禮包套收取的費用就包含其他各個廠商，算是「一條龍」的完整包套。
例如宴客禮服、新秘造型、婚禮攝影、花藝佈置，婚禮主持…等等。
Q2 Ａ、Ｂ專案有什麼差別？
A 專案是「企劃」專案，包含婚禮流程規劃、婚禮主持人、場控 (小管家) 、專業音控，每場婚禮基本上將由三名人員服務。
B 專案是「婚顧」專案，包含A專案的所有服務，另外增加了「婚禮現場相關廠商的推薦」、「廠商的溝通統籌」。也就是跟婚禮當天相關的窗口都可以單一對婚顧。
適合對婚禮毫無頭緒、什麼都還沒開始、工作較為忙碌的或是居住於海外的新人。
Q3 專案有包含證婚或儀式引導嗎?
我們的風格以「西式婚禮」為主，大部分經手的婚禮都會有「西式證婚」的流程，證婚流程較為單純，因此宴客前的證婚不會另外收費。
除非證婚與婚禮是不同天，等於我們是將兩天的檔期都保留給您，就會有額外的費用。
而「儀式引導」這邊指的是華人傳統中的「文定」、「迎娶」儀式。我們的儀式引導服務包括事前的儀式規劃、提供禮俗用品清單、紅包清單，協助新人進行禮車座位安排、儀式當天現場指引等服務。
- 傳統定結儀式企劃與引導：請滑到價目表最下方看看儀式引導服務
- 延伸閱讀：儀式引導 – 讓傳統儀式的善美得以保存，讓工作人員各司其職
Q4 婚禮前的討論有限次數嗎? 可以在線上討論嗎?
婚禮前的見面討論至少會是一次，來我們的台中工作室討論則不限制次數。若到外縣市多次討論，考量時間與交通成本，會酌收部分費用。
線上討論當然沒問題，海外客人推薦可以語音或視訊。雖然不限制次數討論，但完整的婚禮流程仍需在婚禮前三天至前一週定案。我們也需要時間內部開會、準備。再請新人們多多配合。
Q5 專案內有包含音響設備嗎?
AB 專案的費用是我們的服務費用，並沒有包括其他廠商。音響設備也是。
音響設備會根據場地的大小、桌數多寡調整費用。
Q6 如果我只需要主持人，專案價格會有所調整嗎?
主持人的職責是妥善地將新人想傳達給賓客的想法好好傳遞。
掌握時間讓婚禮每個流程能順暢進行，發揮經驗與功力帶領氣氛，讓喜宴不只是吃吃飯毫無記憶點。
因此，我們每場婚禮都會配一位豐富經驗的場控人員 (小管家) 幫新娘拉裙擺、協助新人走進場、走上舞台，
遞上香檳瓶、酒杯，帶著新郎新娘換裝，活動遊戲時協助遞上道具與禮物給主持人或新人，
送客時協助親友們排列拍照……
有小管家才能讓主持人能專心在主持上發揮。
我們從2016年開始就都是團隊出動，不單販售主持人服務。
- 延伸閱讀：小管家，你不能忽略的綠葉角色！
Q7 專案內的場控、音控人員和宴會廳提供的有什麼差別呢?
有些較有規模的飯店在喜宴當天會派任場控與音控人員現場服務。但是，我們不知道這天、這場會遇到專業的場控還是新手工讀生。
在沒帶領團隊的初期創業日子裡，很常遇到飯店的場控會兼任主桌小姐，又要分菜、又要帶著新娘換衣服，常忙不過來幫忙喜宴流程事項。
更經常遇見飯店本身的音控人員播放音樂後就跑到後場出菜，沒有所謂的氣氛營造、音樂起伏。眼看新人要進場了卻找不到音控。
也不太確定每間飯店的做事方式，因此我們都還是會帶著團隊夥伴一起執行婚禮。
若幸運遇上了飯店本身非常專業的場控與音控，則會彼此互相合作，婚禮的流程肯定會更加精細順暢。
請體諒我們為了服務品質堅持團隊服務。
- 延伸閱讀：我的婚禮需要找主持人嗎？
Q8 雙語主持需另外加價嗎?
不用喔！很高興也很榮幸能認識這麼多的外國客人們，歡迎來台灣 🙂
Q9 「小資美式婚禮派對方案」有包含場地租借費用了嗎?
美式婚禮包套有別於我們的 AB 專案，算是「超齊全的一條龍包套服務」。
適合什麼廠商都還沒找的客人，包套包含了婚禮現場紀實攝影、花藝佈置、宴客禮服、宴客造型、婚禮顧問與主持，是非常完整的一條龍包套服務。
包套內的每間廠商風格都偏向清新的西式風格，喜歡我們的朋友可以考慮美式婚禮包套方案！
回到問題，場地攸關於您們的人數、餐價。專案是沒有包含場地租借費用的。
（ 場地費用動輒三四十甚至快百萬，如果有包含要賣腎了 XD）
Q10 專案內的車馬費和婚禮當日的餐點需要幫忙準備嗎?
需要的，請幫我們準備簡單的餐點，至於是午餐還是晚餐、數量等等都會寫於合約中。
車馬費或住宿會根據地區收取，我們全台都有服務。
好啦！以上就是熱門的前十大問題與解答。
不知不覺就絮絮叨叨講了兩千多字，不知道大家看完文章有沒有覺得比較清楚呢？
有什麼問題都歡迎直接與我們聯繫，謝謝大家耐心閱讀。
